Términos y Condiciones

1. Identificación del Operador

El presente sitio web https://jodabriro.com y todos los servicios ofrecidos a través del mismo son operados exclusivamente por Jodabriro S.A.S., sociedad comercial constituida conforme a las leyes de la República de Colombia, identificada con NIT: 901195111-4, con domicilio principal en CR 35 A 5 A 91 SUR AP 305 TO 6 CONJ TORRES DE SALERNO 2, Villavicencio, Meta, Colombia.

2. Aceptación de los Términos

Al acceder, navegar o utilizar cualquiera de los servicios proporcionados por Jodabriro S.A.S. (en adelante "la Empresa"), el usuario acepta de forma íntegra y sin reservas los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos abstenerse de utilizar nuestros servicios.

3. Servicios Ofrecidos

Jodabriro S.A.S. se especializa en servicios de automatización empresarial con inteligencia artificial, incluyendo pero no limitado a:

• Desarrollo e implementación de chatbots con inteligencia artificial
• Diseño y configuración de flujos de trabajo automatizados (n8n, Make, Zapier)
• Análisis de datos con modelos de inteligencia artificial
• Automatización de CRM y procesos de ventas
• Email marketing inteligente y segmentación automatizada
• Dashboards e informes inteligentes en tiempo real
• Consultoría y capacitación en transformación digital

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, diseños, código fuente, software y la selección y disposición de los mismos, es propiedad exclusiva de Jodabriro S.A.S. (NIT: 901195111-4) o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes colombianas e internacionales de propiedad intelectual.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, exhibición pública o cualquier otro uso del contenido de este sitio sin la autorización previa y por escrito de Jodabriro S.A.S.

5. Protección de Datos Personales

Jodabriro S.A.S. se compromete a cumplir con la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia), el Decreto 1377 de 2013 y demás normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

5.1. Datos Recopilados

A través de nuestros formularios de contacto y servicios, podemos recopilar:

• Nombre completo
• Correo electrónico corporativo
• Nombre de la empresa
• Número de teléfono o WhatsApp
• Descripción de procesos a automatizar

5.2. Finalidad del Tratamiento

Los datos recopilados serán utilizados exclusivamente para:

• Responder solicitudes de información y cotización
• Prestar los servicios contratados
• Enviar comunicaciones comerciales (con consentimiento previo)
• Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web

5.3. Derechos ARCO

El titular de los datos podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) enviando una solicitud a soporte@jodabriro.com.

6. Seguridad de la Información

Jodabriro S.A.S. implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger la información de nuestros clientes, incluyendo:

• Cifrado AES-256 para datos en tránsito y en reposo
• Backups automáticos diarios con retención de 30 días
• Cumplimiento de estándares GDPR y Ley 1581 de 2012
• Acceso restringido basado en roles
• Monitoreo de seguridad 24/7

7. Condiciones de Contratación

La contratación de servicios de Jodabriro S.A.S. se formaliza mediante un contrato de prestación de servicios que detallará: alcance del proyecto, cronograma de entregas, condiciones de pago, garantías y niveles de servicio (SLA). Las cotizaciones tienen una validez de 30 días calendario.

8. Formas de Pago

Jodabriro S.A.S. acepta las siguientes formas de pago:

• Transferencia bancaria nacional
• Pagos electrónicos (PSE, Nequi, Daviplata)
• Tarjeta de crédito o débito
• Pagos internacionales vía transferencia SWIFT

Todas las facturas serán emitidas a nombre de Jodabriro S.A.S. — NIT: 901195111-4.

9. Garantía y Soporte

Todos nuestros servicios incluyen un período de garantía de 90 días posteriores a la entrega final, durante el cual Jodabriro S.A.S. se compromete a corregir errores o defectos sin costo adicional. El soporte técnico posterior se rige por el plan de mantenimiento contratado.

10. Limitación de Responsabilidad

Jodabriro S.A.S. no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de nuestros servicios. La responsabilidad total de la Empresa estará limitada al valor del contrato vigente.

11. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información técnica, comercial y estratégica compartida durante la relación contractual. Esta obligación sobrevivirá a la terminación del contrato por un período de 2 (dos) años.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Villavicencio, Meta, Colombia.

13. Modificaciones

Jodabriro S.A.S. se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en este sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros: